售后服务-魔杰•Mogic

售服条例：

为了更好地为您服务, 保障您的合法权益,请您仔细阅读以下规定：

一、产品自购买之日起7个工作日内正常使用时出现电路或声学上的故障，消费者可以凭卡和发票，在销售商处选择免费退货、换货或维修。请注意如果选择免费退货，请保持产品包装，配件完整齐全，无破损。

二、产品自购买之日起15个工作日内正常使用时出现电路或声学上的故障, 消费者可以凭卡和发票，在销售商处选择免费换货或维修。

三、产品自购买之日起1年内正常使用时出现电路或声学上的故障，消费者可以凭卡和发票，联系销售商或魔杰售后服务中心进行检测和免费维修。

四、所有魔杰品牌的多媒体音箱产品享有终身责任维修。

五、维修过的产品如因同样的故障而损坏, 即使在保修期外仍可从最后一次维修日期算起继续享受3个月的免费保修。

六、请注意以下情形发生时属于有偿修理：

1、由于自行拆卸或改装等引起的故障或损坏;

2、由于不正确安装或错误的使用了不合适的设备，或将产品用于非指定设备引起的故障或损坏;

3、由于火灾,地震,雷击, 异常电压或其他自然灾害引起的故障及损坏;

4、由于跌落及运输引起的故障及损坏;

5 、不能有效出示保修卡及购机发票，或者保修卡信息未按要求填写盖章或自行涂改；

6 、销售员在消费者购买时协助进行外观检查，若在使用或运输过程中外观受损不进行保修，如需要更换扬声器或箱体属于收费项目。

7、随机赠品、促销品不在产品保修范围内。

七、本保修规定的解释权属魔杰电子股份有限公司。在本保修卡的条款下, 原产品用户的特定合法权益以及其它权益可能由于地域的不同而不同，本保修卡的规定不限制用户法定的权利。

售服中心：

浙江省嘉兴市嘉善县嘉善大道1555号

售服电话：

400-8873908